书目信息 机读格式(MARC)
Connected CRM :
| ISBN： | 9781118835807 |
|---|---|
| 语种代码： | eng |
| 个人名称： | Williams, David,1963- |
| 题名： | Connected CRM : implementing a data-driven, customer-centric business strategy / David S. Williams. |
| 出版发行项： | Hoboken, New Jersey : John Wiley & Sons, Inc., [2014] |
| 载体形态： | xiii, 242 pages : illustrations ; 24 cm |
| 书目附注： | Includes bibliographical references and index. |