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基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘模型及其商务智能决策支持系统研究
| ISBN/价格： | 978-7-5192-0169-2:CNY26.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘模型及其商务智能决策支持系统研究/.王斌著 |
| 出版发行项： | 广州:,世界图书出版广东有限公司:,2015.09 |
| 载体形态项： | 116页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书包括汽车售后服务市场研究、服务挖掘框架研究、汽车客户行为分析、基于本体CBR的服务匹配研究、基于集成案例推理的商务智能决策支持系统等内容。 |
| 题名主题： | 汽车 售后服务 数据管理 研究 |
| 题名主题： | 汽车 售后服务 决策支持系统 研究 |
| 中图分类： | F407.471.5 |
| 个人名称等同： | 王斌 (管理学 著 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20160318 |