ISBN/价格: | 978-7-5643-4756-7:CNY65.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 510000 |
题名责任者项: | 乡村旅游企业服务质量理论与实践/.周培,周颖著 |
出版发行项: | 成都:,西南交通大学出版社:,2016.07 |
载体形态项: | 216页:;+23cm |
一般附注: | 四川教育厅重点项目 西华师范大学创新团队成果 |
提要文摘: | 本书主要介绍服务质量理论,分析旅游企业服务水平低下的原因,并提出针对性的对策,构建具有可操作性的乡村旅游服务质量评价模型,构建乡村旅游服务质量评价体系,然后将构建的评价体系返回景区和企业中去检验。 |
题名主题: | 乡村 旅游企业 服务质量 研究 中国 |
中图分类: | F592.6 |
个人名称等同: | 周培 著 |
个人名称等同: | 周颖 著 |
记录来源: | CN 重大书店 20161116 |