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乡村旅游企业服务质量理论与实践
| ISBN/价格： | 978-7-5643-4756-7:CNY65.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | 乡村旅游企业服务质量理论与实践/.周培，周颖著 |
| 出版发行项： | 成都:,西南交通大学出版社:,2016.07 |
| 载体形态项： | 216页:;+23cm |
| 一般附注： | 四川教育厅重点项目 西华师范大学创新团队成果 |
| 提要文摘： | 本书主要介绍服务质量理论，分析旅游企业服务水平低下的原因，并提出针对性的对策，构建具有可操作性的乡村旅游服务质量评价模型，构建乡村旅游服务质量评价体系，然后将构建的评价体系返回景区和企业中去检验。 |
| 题名主题： | 乡村 旅游企业 服务质量 研究 中国 |
| 中图分类： | F592.6 |
| 个人名称等同： | 周培 著 |
| 个人名称等同： | 周颖 著 |
| 记录来源： | CN 重大书店 20161116 |