ISBN/价格: | 978-7-301-27537-5:CNY42.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 电商消费者忠诚行为研究/.杨勇攀, 张旭辉著 |
出版发行项: | 北京:,北京大学出版社:,2016.10 |
载体形态项: | 162页:;+图:;+23cm |
提要文摘: | 本书从消费者价值、消费者行为、服务质量,以及社会网络虚拟资本理论的视角建立消费者分类模型,进而探讨电商消费者忠诚行为影响前因及路径关系。 |
题名主题: | 电子商务 消费者行为论 研究 |
中图分类: | F713.55 |
个人名称等同: | 杨勇攀, 著 |
个人名称等同: | 张旭辉, 著 |
记录来源: | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20161116 |