书目信息 机读格式(MARC)
电商消费者忠诚行为研究:基于虚拟社会资本视角
| ISBN/价格： | 978-7-301-27537-5:CNY42.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 电商消费者忠诚行为研究/.杨勇攀, 张旭辉著 |
| 出版发行项： | 北京:,北京大学出版社:,2016.10 |
| 载体形态项： | 162页:;+图:;+23cm |
| 提要文摘： | 本书从消费者价值、消费者行为、服务质量，以及社会网络虚拟资本理论的视角建立消费者分类模型，进而探讨电商消费者忠诚行为影响前因及路径关系。 |
| 题名主题： | 电子商务 消费者行为论 研究 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 杨勇攀, 著 |
| 个人名称等同： | 张旭辉, 著 |
| 记录来源： | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20161116 |