ISBN/价格: | 978-7-115-43419-7:CNY39.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 客户关系管理/.苏朝晖编著 |
出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2016.09 |
载体形态项: | 230页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 21世纪高等学校市场营销系列教材 |
提要文摘: | 本书共十章,具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回。 |
题名主题: | 企业管理 供销管理 高等学校 教材 |
中图分类: | F274 |
个人名称等同: | 苏朝晖 编著 |
记录来源: | CN 人天书店 20161104 |