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旅游接待人员规范
| ISBN/价格： | 978-7-5645-0869-2:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 410000 |
| 题名责任者项： | 旅游接待人员规范/.庄剑梅主编 |
| 出版发行项： | 郑州:,郑州大学出版社:,2015.11 |
| 载体形态项： | 218页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书根据旅游从业人员日常工作中所涉及的礼仪活动确定了旅游从业人员的职业形象礼仪、日常交际礼仪、岗位服务礼仪、国际交往礼仪涉外民俗礼仪、宗教信仰礼仪和其他礼貌礼节六大学习领域，每个模块之下都设置了若干个项目。每个项目按照项目导图、学习目标、基础知识、案例分析、项目训练、模块训练六个部分进行编写。 |
| 题名主题： | 旅游服务 礼仪 |
| 中图分类： | F590.631 |
| 个人名称等同： | 庄剑梅 主编 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20160119 |