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流程外包管理与案例分析
| ISBN/价格： | 978-7-5623-5317-1:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 流程外包管理与案例分析/.宁佳英，迟云平主编 |
| 出版发行项： | 广州:,华南理工大学出版社:,2017.07 |
| 载体形态项： | 187页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 服务外包产教融合系列教材 普通高等教育“十三五”规划教材 |
| 提要文摘： | 本书主要从服务外包业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）这两个流程外包的业务角度介绍部分目前在国内具有代表性的服务模式及相关类型的案例分析，旨在拓宽学习者视野，使其正确理解世界的发展变化与自身专业学习的重要性，掌握技术运用的方式与方法，同时认识到加强技术创新意识是我们适应变化中的世界的基本能力。 |
| 题名主题： | 服务业 对外承包 教材 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 宁佳英 主编 |
| 个人名称等同： | 迟云平 主编 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20171031 |