ISBN/价格: | 978-7-5057-4208-6:CNY46.00 |
---|---|
作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 常青/.(美)诺亚·弗雷明(Noah Fleming)著/.吴威译 |
出版发行项: | 北京:,中国友谊出版公司:,2017.10 |
载体形态项: | 238页:;+24cm |
相关题名附注: | 版权页英文分辑题名:cultivate the enduring customer loyalty that keeps your business thriving |
提要文摘: | 本书详细介绍了如何通过提高客户忠诚度,提高企业的核心竞争力和长期经营能力。将企业比喻为植物,客户则是树上的树叶,一家健康、有竞争力、具有长线盈利和运营能力的企业则是“常青树”,因为其作为“树叶”的客户建立了相当良好的关系,可以与之长久交易而不必花费巨额成本去争夺新客户。 |
并列题名: | Evergreen eng |
题名主题: | 企业管理 销售管理 |
中图分类: | F274 |
个人名称等同: | 弗雷明 诺亚 (美) 著 |
个人名称次要: | 吴威 译 |
记录来源: | CN 人天书店 20171214 |