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中国公民出境旅游服务质量解析
| ISBN/价格： | 978-7-5178-2171-7:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 330000 |
| 题名责任者项： | 中国公民出境旅游服务质量解析/.徐辉著 |
| 出版发行项： | 杭州:,浙江工商大学出版社:,2017.9 |
| 载体形态项： | 512页:;+图:;+24cm |
| 一般附注： | 浙江省社科普及全额资助项目浙江省社科规划一般课题 |
| 提要文摘： | 本书是一本中英双语读物，按照旅游者从赴旅行社报名参加出境旅游开始，直到旅游者从目的地国家(地区)旅游归来的流程，分成旅行社门市接待篇、出入境体验篇、航空服务延伸篇、品牌酒店感悟篇、全球导游服务篇、境外游览享受篇、领队服务智慧篇、文明出行综合篇共八个篇章，各篇章采用“案例+评析”的文章模式。 |
| 并列题名： | Focus on service quality of Chinese citizens' outbound tours eng |
| 题名主题： | 国际旅游 服务质量 研究 中国 |
| 中图分类： | F592.3 |
| 个人名称等同： | 徐辉 著 |
| 记录来源： | CN 北京书子美 20180328 |