ISBN/价格: | 978-7-121-33825-0:CNY58.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 银行服务设计与创新/.朱晓青著 |
出版发行项: | 北京:,电子工业出版社:,2018.05 |
载体形态项: | 12,228页:;+图:;+22cm |
相关题名附注: | 封面英文题名:Banking service design and innovation |
提要文摘: | 本书汇集了众多国外银行业的服务设计及前沿创新案例,从而提供银行业进行变革创新的方向和思路,分享对银行客户的洞察研究,跨界领域服务设计及创新的借鉴,以及在日常生活和工作中有关银行服务设计思维的思考。本书可供四大国有银行、股份制银行和城商行等各类型银行,全国各地范围内的项目咨询和组织培训工作时参考。 |
并列题名: | Banking service design and innovation eng |
题名主题: | 银行 商业服务 研究 |
中图分类: | F830.4 |
个人名称等同: | 朱晓青 著 |
记录来源: | CN 人天书店 20180611 |