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客服英语
| ISBN/价格： | 978-7-5446-5152-3:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 310000 |
| 题名责任者项： | 客服英语/.Rosemary Richey[编]/.仝琳注释 |
| 出版发行项： | 上海:,上海外语教育出版社:,2018.05 |
| 载体形态项： | 79页:;+彩图，彩照:;+28cm |
| 丛编项： | 专门用途英语课程系列 |
| 提要文摘： | 本书共七个单元，围绕客户服务的各个方面，引导学生进行阅读理解与听说讨论等练习，有助于提升不同场景下的英语客服能力。 |
| 并列题名： | English for customer care eng |
| 题名主题： | 商业服务 英语 |
| 中图分类： | F719.0 |
| 个人名称等同： | 里奇 (德) 编 |
| 个人名称次要： | 仝琳 注释 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20180629 |