| ISBN/价格： | 978-7-5203-1502-9:CNY66.00 |
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| 作品语种： | chi |
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| 出版国别： | CN 110000 |
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| 题名责任者项： | 市场逻辑下的病人满意度/.刘芷含著 |
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| 出版发行项： | 北京:,中国社会科学出版社:,2018.9 |
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| 载体形态项： | 235页:;+图:;+24cm |
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| 一般附注： | 本书的写作与出版受到国家自然科学基金青年项目和中国博士后科学基金一等面上项目以及中南大学文科战略先导项目的资助 本书包含国家卫健委中日友好医院管理科研课题的部分研究成果 |
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| 提要文摘： | 本书探究了病人满意度理论的起源与轨迹，对国内外研究现状和进展进行了梳理和评述，厘清了病人满意度研究体系的脉络；书中叙述了病人满意度探索性研究和验证性研究的差异，简要介绍了因子分析、多元回归分析、TOPSIS、层次分析、PLS等方法，详尽阐述了目前主流的结构方程模型方法，并推举了新兴的潜变量混合增长模型方法；本书将传统概率统计理论与近代灰色理论、模糊数学相结合，以2个实例对病人满意度的综合评价进行了演绎，并基于来自多个大型综合性医院的实证数据构建了病人满意度指数模型，给出了市场化逻辑下病人满意度研究的完整过程。 |
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| 并列题名： | Patient satisfaction under a market logic eng |
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| 题名主题： | 医院 卫生服务 研究 |
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| 中图分类： | R197.32 |
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| 个人名称等同： | 刘芷含, 著 |
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| 记录来源： | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20180903 |
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