ISBN/价格: | 978-7-5682-5194-5:CNY39.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅行社计调实训教程/.麻新华主编 |
出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社:,2018.1 |
载体形态项: | 210页:;+图:;+26cm |
丛编项: | 广西重点培育学科(旅游管理)建设项目系列教材 |
提要文摘: | 计调在旅行社三大业务(产品设计、宣传与销售;接待业务;财会业务;)中属不太稳定的一类,其业务范围常随着旅行社功能的加强而延伸,因此,不同的业务类别对计调的要求也不尽相同。最初,旅行社除了为旅游者安排旅行游览外,主要是替社会团体和零星客人代订机、车票,安排食宿,即承接与旅游有关的各种单项委托业务。当时,还没有明确的计调概念。随着业务范围的扩大,旅行社开始设立专职岗位或部门,计调开始对外代表旅行社同旅游供应商(上下游行业)建立广泛的协作网络,签定有关协议,取得代办人身份,以保证提供旅游者所需的各项委托事宜,并协同处理有关计划变更和突发事件;对内作好联络和统计工作,为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。至此,计调作为旅行社的主要业务的地位得以确立。 |
题名主题: | 旅行社 企业管理 教材 |
中图分类: | F590.654 |
个人名称等同: | 麻新华 主编 |
记录来源: | CN 上海新华传媒连锁有限公司 20180606 |