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导游实务
| ISBN/价格： | 978-7-301-29425-3:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导游实务/.易婷婷, 王晓宁, 吴颖主编 |
| 版本项： | 第2版 |
| 出版发行项： | 北京:,北京大学出版社:,2018.4 |
| 载体形态项： | x, 227页:;+26cm |
| 丛编项： | 高等院校旅游专业“互联网+”创新规划教材 |
| 提要文摘： | 本书共分7章，主要内容包括导游概述、导游服务程序与规范、旅游团队接待技巧、突发事件和特殊情况的处理、导游综合能力、导游语言艺术和导游业务相关知识。每一章开篇都设有“学习目标”和导入案例”，并设有“本章小结”“关键术语”“复习思考题”和“课后案例”。同时，本书在理论讲解过程中，穿插介绍大量经典案例，使学生能够理论联系实际，提高自身实践能力。 |
| 题名主题： | 导游 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F590.633 |
| 个人名称等同： | 易婷婷 主编 |
| 个人名称等同： | 王晓宁 主编 |
| 个人名称等同： | 吴颖 主编 |
| 记录来源： | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20180601 |