| ISBN/价格: | 978-7-111-60135-7:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 电话销售中的成交技巧/.李智贤著 |
| 版本项: | 第2版 |
| 出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2018.7 |
| 载体形态项: | 197页:;+25cm |
| 提要文摘: | 在电话销售的过程中,您是否遇到过或思考过以下问题:客户为什么会产生需求,背后的原因是什么?客户按照什么样的流程去做出购买决定?如何巧妙表达,才能将购买的原因呈现给客户?如何有效推荐,进而激发客户的购买欲望?遭到拒绝时,应该怎样化解客户的异议?如何进行交叉销售,推动客户再次购买?本书紧紧围绕成交,从挖掘需求、有效沟通、产品介绍、价值塑造、报价还价、拒绝处理、交叉销售等方面,分为30类实战情景进行实操演练。同时,介绍了电话销售成交的核心技巧,以及例子、数字、对比、故事、比喻、抒情、声音、词汇、修饰等具体应用方法,具有很强的实用性。 |
| 题名主题: | 销售 方法 |
| 中图分类: | F713.3 |
| 个人名称等同: | 李智贤 著 |
| 记录来源: | CN 上海新华传媒连锁有限公司 20180801 |