书目信息 机读格式(MARC)
用户运营:布局策略+经典案例+实战技巧
| ISBN/价格： | 978-7-121-36523-2:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 用户运营/.马彦威著 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2019.6 |
| 载体形态项： | 208页:;+图:;+24cm |
| 一般附注： | 数字化生活新趋势 |
| 提要文摘： | 用户运营是以人为中心的运营手段，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。在用户运营的早期，运营人员必须发挥主观能动性，进行积极干预。经过几个月的努力后，必然会积攒可观的用户数量。可是我们必须不骄不馁，在用户的拉新、留存、促活、转化方面多多思考，以提高运营的效率与效果。为了更好的帮助大家解决用户运营方面的问题，本书内容先讲解了用户运营究竟在运营什么，告诉大家用户运营的重要性；随后又讲解了用户运营的落脚点——数据分析、用户行为轨迹复盘——行为分析、谁是你的上帝——用户画像、组织架构与考核——团队组建，告诉大家做好用户运营需要做好哪些前提工作；接着又讲解了如何做好用户运营的关键点，比如，运营冷启动期——种子用户、把规模做起来——用户拉新、提高用户转化率——用户留存、提升用户活跃度——用户促活、用户流失分析——用户的流失与召回、用户运营落地形式——社区、新媒体、社群、活动；最后又介绍了用户运营的目标——收益，收益是用户运营的最终目的。 |
| 题名主题： | 网络营销 |
| 中图分类： | F713.365.2 |
| 个人名称等同： | 马彦威 著 |
| 记录来源： | CN 江苏新华 20190925 |