书目信息 机读格式(MARC)
突发事件中物流服务供应链的服务补救研究
| ISBN/价格： | 978-7-313-21346-4:CNY59.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 310000 |
| 题名责任者项： | 突发事件中物流服务供应链的服务补救研究/.张默，王效俐著 |
| 出版发行项： | 上海:,上海交通大学出版社:,2019.08 |
| 载体形态项： | 201页:;+图:;+24cm |
| 一般附注： | 国家自然科学基金青年项目“高接触型服务补救中的情绪氛围与价值共创：启发式偏差视角” 上海市“科技行动计划”软科学领域重点项目“服务主导逻辑下的创业与初创企业创新生态系统：典型案例、演化范式及对策研究”(19692104800) |
| 提要文摘： | 本书以突发事件为背景，从系统化视角出发，探讨物流服务供应链在突发事件情境下的服务补救问题，围绕服务补救资源、意愿及绩效的作用关系展开，以探索和揭示提高企业服务补救绩效的有效途径。 |
| 题名主题： | 突发事件 物流管理 供应链管理 研究 |
| 中图分类： | F252 |
| 个人名称等同： | 张默 著 |
| 个人名称等同： | 王效俐 著 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20190916 |