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体验制胜:极致消费者体验的10大黄金法则
| ISBN/价格： | 978-7-5710-0077-6:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 430000 |
| 题名责任者项： | 体验制胜/.(英)马特·沃特金森(Matt Watkinson)著/.何正云译 |
| 出版发行项： | 长沙:,湖南科学技术出版社:,2019.05 |
| 载体形态项： | 287页:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书提供了10大黄金法则，其实用建议和激励案例深受读者好评，能帮助读者改善消费者体验。全书共分十四章，内容包括：为什么消费者体验如此重要、为什么消费者体验得不到改进、极致消费者体验的10大黄金法则等。 |
| 并列题名： | Ten principles behind great customer experiences eng |
| 题名主题： | 消费心理学 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 沃特金森 (英) (Watkinson, Matt) 著 |
| 个人名称次要： | 何正云 译 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20191006 |