| ISBN/价格： | 978-7-111-61438-8:CNY54.80 |
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| 作品语种： | chi |
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| 出版国别： | CN 110000 |
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| 题名责任者项： | 酒店前厅客房服务与管理/.仇学琴[等]编著 |
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| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2019.2 |
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| 载体形态项： | 363页:;+图:;+26cm |
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| 一般附注： | 普通高等教育酒店管理专业规划教材 |
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| 相关题名附注： | 封面英文题名：Front office and housekeeping service & management |
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| 提要文摘： | 书共有14章，分别为：前厅部概述；第2章前厅和客房的布局与装饰；前厅预定服务与管理；前厅接待、离店服务与管理；前厅日常服务与管理；前厅宾客关系管理；前厅部综合管理；客房部概述；客房清洁服务；公共区域清洁保养；客房部设备用品及安全管理；客房部日常服务；前厅客房部人力资源管理；前厅客房常用英语。 |
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| 并列题名： | Front office and housekeeping service & management eng |
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| 题名主题： | 饭店 商业服务 |
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| 题名主题： | 饭店 商业管理 |
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| 中图分类： | F719.2 |
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| 个人名称等同： | 仇学琴 编著 |
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| 个人名称等同： | 邓芳 编著 |
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| 个人名称等同： | 吴宏业 编著 |
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| 记录来源： | CN 江苏新华 20190925 |
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