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服务礼仪
| ISBN/价格： | 978-7-5553-6148-0:CNY59.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 220000 |
| 题名责任者项： | 服务礼仪/.拙耕编著 |
| 出版发行项： | 长春:,吉林教育出版社:,2019.1 |
| 载体形态项： | 11,323页:;+23cm |
| 丛编项： | 礼仪丛书 |
| 提要文摘： | 服务礼仪:是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。 |
| 题名主题： | 服务业 礼仪 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 拙耕 编著 |
| 记录来源： | CN 江苏新华 20190925 |