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“互联网+”政务服务实践
| ISBN/价格： | 978-7-5203-5472-1:CNY76.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | “互联网+”政务服务实践/.李颖著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国社会科学出版社:,2019.12 |
| 载体形态项： | 226页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书比较研究了国内外发达地区网上政务服务的现状与特点, 调查分析了国内用户政务服务的体验与需求, 以“开餐馆”办事主题为案例, 从公众办事视角出发, 通过对业务流程梳理, 设计了适用于手机版本的信息服务模型, 并按照以用户需求为导向、以用户生命周期为主线的设计原则, 提出了“互联网+”政务服务新模式的结构框架, 通过内外平台建设整合政府各机构, 实现以整体性政府对外提供个性化、精准化、智能化的服务目标, 以期为“互联网+”政务服务的建设提供参考。 |
| 题名主题： | 电子政务 研究 |
| 中图分类： | D035 |
| 个人名称等同： | 李颖 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20200427 |