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《新零售战略:提升顾客体验的营销之道》

新零售战略:提升顾客体验的营销之道

ISBN/价格:978-7-115-52458-4:CNY69.80
作品语种:chi eng
出版国别:CN 110000
题名责任者项:新零售战略/.(英)康斯坦特·伯克豪特(Constant Berkhout)著/.邱皓译
出版发行项:北京:,人民邮电出版社:,2020.1
载体形态项:230页:;+图:;+24cm
提要文摘:作者通过新零售的五大核心要素,为零售企业存在的问题提供了解决方案,其中包括如何创新、如何开发与顾客进行跨渠道互动的新途径,以及效仿网上成功运营的零售店。另外,在收集和解读从顾客购物行为中所产生的数据给出了指导意见,让零售企业认清发展趋势,建立其更有效的战略,并在情感层面让顾客全面参与进来,以增加顾客的体验提供了真知灼见。
并列题名:Retail marketing strategy eng
题名主题:零售企业 营销战略
中图分类:F713.32
个人名称等同:伯克豪特 康斯坦特 著
个人名称次要:邱皓 译
记录来源:CN 江苏新华 20191202
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