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金融服务营销
| ISBN/价格： | 978-7-111-64657-0:CNY49.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 金融服务营销/.周晓明编著 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2020.03 |
| 载体形态项： | 11,281页:;+26cm |
| 一般附注： | 高等院校精品课程系列教材 四川省“十二五”普通高等教育本科规划教材 |
| 提要文摘： | 本书从金融服务的特点入手，探讨了金融服务的环境、金融服务的客户、金融服务产品的开发与管理、金融服务质量感知、金融服务关系营销、金融服务中的冲突与补救、金融服务文化与服务品牌建立、金融服务沟通与推广，以及信息技术给金融服务营销带来的变革等内容。 |
| 并列题名： | Financial services marketing eng |
| 题名主题： | 金融市场 市场营销学 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F830.9 |
| 个人名称等同： | 周晓明 (女) 编著 |
| 记录来源： | CN 重庆新华传媒有限公司 20200605 |