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导游业务通论
| ISBN/价格： | 978-7-04-051159-8:CNY39.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导游业务通论/.黄细嘉主编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,高等教育出版社:,2019.08 |
| 载体形态项： | 285页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | “十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 高等学校旅游管理类专业系列教材 |
| 提要文摘： | 本书包括导游理论概要、导游工作概述、导游知识概观、导游案例概览四篇内容，分别从导游与导游发展、导游教育与管理、导游职责与要求、导游服务质量与操作规范、导游服务技能与方法、导游应变能力与安全管理、旅游活动与旅游产业、导游服务常识、旅游业政策与法规、服务规范案例、服务技能案例、服务常识案例进行述。 |
| 题名主题： | 导游 业务 高等教育 教材 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 黄细嘉 主编 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20200608 |