| ISBN/价格: | 978-7-5637-3894-6:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 沟通技巧/.汝勇健编著 |
| 版本项: | 3版 |
| 出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2019.03 |
| 载体形态项: | 146页:;+图:;+23cm |
| 丛编项: | 跟我学饭店管理 |
| 一般附注: | 中国旅游饭店企业协会推荐 |
| 提要文摘: | 本书围绕着现代饭店主管、领班应具备的沟通知识、沟通技能展开写作,以目前饭店督导在沟通中存在的共性问题为切入点,选择典型案例进行剖析,提出解决问题的方法和预防措施,知识点突出,案例翔实,内容实用,富有启发性和参考价值。 |
| 题名主题: | 饭店 商业管理 公共关系学 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 汝勇健 编著 |
| 记录来源: | CN 人天书店 20190501 |