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汽车服务礼仪
| ISBN/价格： | 978-7-121-38758-6:CNY39.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 汽车服务礼仪/.王亚维主编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2020.05 |
| 载体形态项： | 224页:;+图,照片:;+26cm |
| 一般附注： | 普通高等教育“十三五”规划教材 汽车类高端技能人才实用教材 营销管理 |
| 提要文摘： | 本书设计了理论模块、实训模块、考核模块,第1章-第4章从汽车服务顾问的个人形象礼仪出发,介绍了汽车服务顾问的仪容、仪表、仪态的要求;第5章-第9章以汽车销售顾问角度介绍了车辆展示与介绍礼仪、试乘试驾服务礼仪、交车服务礼仪、售后服务礼仪等内容。 |
| 题名主题： | 汽车 服务营销 礼仪 高等教育 教材 |
| 中图分类： | F766 |
| 个人名称等同： | 王亚维 主编 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20200827 |