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赢在开门红:重建客情维护新思维
| ISBN/价格： | 978-7-5047-7049-3:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 赢在开门红/.孙军正著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国财富出版社:,2020.02 |
| 载体形态项： | 192页:;+彩照:;+24cm |
| 丛编项： | 商业银行“赢在开门红”系列丛书 |
| 提要文摘： | 本书从银行客情关系本质、如何与陌生客户缔结关系、客户分级管理、客户的维护和沟通、客户的满意度和忠诚度管理、客情关系提升策略六个方面，针对银行客户经理在处理客情关系时，经常会遇到的问题和困惑，提供了有效且实用的技巧和方法。 |
| 题名主题： | 商业银行 银行管理 |
| 题名主题： | 商业银行 销售管理 |
| 中图分类： | F830.4 |
| 个人名称等同： | 孙军正 著 |
| 记录来源： | CN LCTBU 20200827 |