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服装企业客户关系管理
| ISBN/价格： | 978-7-5064-4723-2:CNY24.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi fre |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服装企业客户关系管理/.陈桂玲[等]编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国纺织出版社:,2008.1 |
| 载体形态项： | 194页:;+24cm |
| 丛编项： | 中国市场营销资格证书考试丛书.服装营销企划系列 |
| 相关题名附注： | 封面英文题名：Customer relationship management in clothing enterprises |
| 提要文摘： | 本书从管理、技术及应用的角度出发，对客户关系管理(CRM)的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述，系统地介绍了服装企业客户关系的特点以及运用客户关系管理的理论与方法，指导服装企业如何与客户建立长期的关系。 |
| 并列题名： | Customer relationship management in clothing enterprises eng |
| 题名主题： | 服装工业 工业企业管理 销售管理 考核 自学参考资料 |
| 中图分类： | F407.865 |
| 个人名称等同： | 陈桂玲 编著 |