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首席体验官
| ISBN/价格： | 978-7-121-39227-6:CNY65.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 首席体验官/.汪吉, 汪豪著 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2020.8 |
| 载体形态项： | xv, 254页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 数字化生活.新趋势 |
| 提要文摘： | 本书作者是资深的品牌和营销专家, 在客户体验方面有着丰富的研究。全书分为4个部分进行详述, 分别是首席体验官的提出、首席体验官的4堂必修课、首席体验官的2堂升级课及首席体验官升阶指南, 由浅入深、循序渐进地让读者掌握首席体验官从理论到实践的实用知识。希望本书所提供的工具、模型、案例和方法论, 能够为企业和创业者们以建设性的指引, 帮助打造体验驱动的增长引擎, 让企业的经营与品牌的塑造, 少走一些弯路, 逐步缩短与全球领先品牌的距离, 赢得这个不确定的时代。 |
| 并列题名： | Chief experience officer eng |
| 题名主题： | 品牌营销 |
| 中图分类： | F713.3 |
| 个人名称等同： | 汪吉 著 |
| 个人名称等同： | 汪豪 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20200801 |