| ISBN/价格: | 978-7-5162-2258-4:CNY42.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 智能服务与营销/.王鸿冰著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国民主法制出版社:,2020.9 |
| 载体形态项: | 306页:;+图, 肖像:;+21cm |
| 提要文摘: | 本书是智能服务管理类图书, 它系统地提炼了人工智能应用下的服务与营销作为热点。探讨了顶层架构、常规流程以及中国企业故件服务业的现状与使命。本书没有高深的概念和理论, 也没有跌者起伏的情节叙述, 但其中深藏精处而深厚的实践技巧, 以及企业取得成功的经验和教训, 也不乏对未来5G通信技术引领下的物联网能力的智能服务创新。作者通过介绍新一代智能服务与营销平台, 展示了从产品到运营的着能喜服全栈解决方案。以领先的AI技术能力、强大的通信基础建设能力和稳定的运营集成能力, 助力广大金融机构一起完成客户服务和营销的智能化转型。 |
| 并列题名: | Intelligent service and marketing eng |
| 题名主题: | 人工智能 应用 服务营销 |
| 中图分类: | F719.0 |
| 个人名称等同: | 王鸿冰 著 |
| 记录来源: | CN 湖北三新 20210304 |