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舆情应对攻略:方法·案例·清单速查速用
| ISBN/价格： | 978-7-5158-2753-7:CNY59.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi jpn |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 舆情应对攻略/.(日) 竹中功著/.杨喆译 |
| 出版发行项： | 北京:,中华工商联合出版社:,2020.8 |
| 载体形态项： | 204页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书分为何为“致歉能力”、错误的致歉方式、危机应对方法、“致歉训练”的相关建议等部分内容, 结合日本近年来较有影响力的舆情应对案例, 使读者在应对舆情危机的关口, 得到谅解, 妥善处理危机, 化干戈为玉帛。作者认为, 舆情应对中, 比技巧更重要的是能力, 比能力更重要的是态度, 书中的每一项技巧都充满了感情与共情态度, 帮助你真正看透舆情发生的本质, 收获应对舆情危机的能力和力量, 将危机四伏转化为心意相通。 |
| 题名主题： | 互联网络 舆论 研究 |
| 中图分类： | G206.2 |
| 个人名称等同： | 竹中功 著 |
| 个人名称次要： | 杨喆 译 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20200909 |