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服务营销与服务质量管理
| ISBN/价格： | 7-306-01120-0:￥20 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 服务营销与服务质量管理/.汪纯孝，蔡浩然编著 |
| 出版发行项： | 广州:,中山大学出版社:,1996.6 |
| 载体形态项： | 490页:;+20cm |
| 一般附注： | 国家自然科学基金资助 国家教育委员会留学回国人员科研资助费支持 |
| 题名主题： | 服务业-市场营销学 |
| 题名主题： | 市场营销学-服务业 |
| 题名主题： | 服务质量-质量管理 |
| 题名主题： | 质量管理-服务质量 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 汪纯孝 编著 |
| 个人名称等同： | 蔡浩然 编著 |
| 记录来源： | CN NLC 19970904 |
| 电子图书： | http://211.83.192.212/bookhtm/rcount.asp?ssnum=10392151 |