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网络消费者评论挖掘研究
| ISBN/价格： | 978-7-307-21875-8:CNY50.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 420000 |
| 题名责任者项： | 网络消费者评论挖掘研究/.刘莉琼著 |
| 出版发行项： | 武汉:,武汉大学出版社:,2020.11 |
| 载体形态项： | 233页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 数字时代图书馆学情报学青年论丛 |
| 一般附注： | 武汉商学院学术著作基金资助 (商科类) |
| 提要文摘： | 本书以服装B2C电商企业在网络零售平台和社交媒体平台上的在线评论为研究对象, 以图像匹配、特征抽取、情感计算和计量分析为主要技术手段, 以消费体验理论和社会支持理论为基础, 构建了网络消费者满意度影响因素模型, 对不同类型平台的网络消费者满意度影响因素进行了对比分析。最后, 在实证研究的基础上, 进行了跨平台网络营销实践。有助于服装B2C电子商务企业进行科学决策, 有助于相关学者全面系统地研究, 为其提供研究方法和理论参考。 |
| 并列题名： | Research on the mining of online consumer reviews eng |
| 题名主题： | 网络营销 顾客满意度 研究 |
| 中图分类： | F713.365.2 |
| 个人名称等同： | 刘莉琼 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20210322 |