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旅游目的地新媒体营销中偏差形成及引导机制研究
| ISBN/价格： | 978-7-5096-7501-4:CNY88.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游目的地新媒体营销中偏差形成及引导机制研究/.陈旭辉著 |
| 出版发行项： | 北京:,经济管理出版社:,2020.12 |
| 载体形态项： | 258页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 经济管理学术文库.管理类 |
| 一般附注： | 相关资助来源: 国家旅游局面上项目 (编号: 14TABG014) 课题项目名称: 旅游目的地新媒体营销中负面偏差形成及引导机制研究 |
| 提要文摘： | 多项研究表明, 借助新媒体的口碑信息是做出旅游目的地选择的关键因素。但是, 在旅游目的地新媒体营销中, 游客对出现的负面信息往往“宁可信其有, 不可信其无”, 而对正面信息的信任度偏低。消费领域也存在类似现象, 即正面在线评论对产品销售的影响力低于负面在线评论。这种偏差是公众面对多元化网络信息时所产生的心理错觉, 即往往倾向于高估负向信息、低估正向信息, 而这种现象会损害和降低旅游目的地形象和营销传播效果。本书从关系偏差和内容偏差入手, 分析造成负面偏差的影响因素, 并从关系和内容两方面提出引导策略。 |
| 并列题名： | Research on the formation and guiding mechanism of bias in new media marketing of tourism destination eng |
| 题名主题： | 旅游业 网络营销 研究 中国 |
| 中图分类： | F592.68 |
| 个人名称等同： | 陈旭辉 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20210122 |