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社会化媒体环境下顾客契合行为研究
| ISBN/价格： | 978-7-5361-6563-2:CNY46.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 社会化媒体环境下顾客契合行为研究/.肖淑兰, 张德鹏著 |
| 出版发行项： | 广州:,广东高等教育出版社:,2020.12 |
| 载体形态项： | 187页:;+图:;+24cm |
| 一般附注： | 获得国家自然科学基金项目 (71672011、71172097) 资助 |
| 提要文摘： | 本书在文献研究的基础上, 结合企业实践, 从顾客视角出发, 探讨顾客学习行为和顾客契合的驱动因素以及顾客学习行为与顾客契合的关系。通过文献研究和专家访谈, 利用现场调查和非现场调查方式采集数据, 并运用了回归分析验证模型和研究假设, 在顾客学习行为和顾客契合方面本研究取得了预期成果。 |
| 题名主题： | 消费者行为论 研究 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 肖淑兰 著 |
| 个人名称等同： | 张德鹏 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20210322 |