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服务设计:范式与实践
| ISBN/价格： | 978-7-5641-8778-1:CNY79.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 320000 |
| 题名责任者项： | 服务设计/.胡飞著 |
| 出版发行项： | 南京:,东南大学出版社:,2019.12 |
| 载体形态项： | 13, 200页:;+彩图:;+26cm |
| 丛编项： | 设计立国研究丛书 |
| 一般附注： | “十三五”国家重点图书出版规划项目 |
| 提要文摘： | 本书从经济学、管理学、服务科学、设计学等展开服务研究的多学科图景, 通过脉络梳理、概念辨析、学理溯源、多维比较, 清晰界定了“服务”和“服务设计”。并对服务设计中常用的近百种设计方法进行了多维分析, 从中总结出服务设计的核心方法和高频方法。进而从“医”“食”“住”“行”“游”五个主题, 深入解析了国内外10余个服务设计经典案例。 |
| 并列题名： | Service desgin eng |
| 题名主题： | 商业服务 服务模式 研究 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 胡飞 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20210119 |