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CRM行动手册:策略、技术和实现
| ISBN/价格： | 7-111-10349-1:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | CRM行动手册/.孟凡强，王玉荣编著 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2002 |
| 载体形态项： | 277页:;+16cm |
| 丛编项： | AMT信息动力丛书 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 孟凡强 编著 |
| 个人名称等同： | 王玉荣 编著 |
| 记录来源： | CN CQULIB 1999 |
| 电子图书： | http://211.83.192.212/bookhtm/rcount.asp?ssnum=11082526 |