| ISBN/价格: | 978-7-5596-3401-6:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 卖什么也别卖东西/.王建四著 |
| 出版发行项: | 北京:,北京联合出版公司:,2020.9 |
| 载体形态项: | 227页:;+23cm |
| 提要文摘: | 门店经营是一个系统工程, 一家赢利的门店, 一定有诸多因素的助益, 比如商圈选择、货品结构、市场状况、店铺服务、团队管理等。在这些因素当中, 对门店业绩影响最直接且最持久的因素, 当属店铺服务。因为顾客光临卖场, 不仅希望买到物美价廉的商品, 更希望感受到温馨舒适的氛围, 享受到体贴入微的服务。这种感觉很多时候不只靠硬件的堆积, 更要靠店铺服务的支持。可以说, 店铺服务水平一直是门店最大的短板, 也在很大程度上制约了卖场的服务质量、品牌形象以及盈利业绩。 |
| 题名主题: | 商店 商业经营 |
| 中图分类: | F717 |
| 个人名称等同: | 王建四 著 |
| 记录来源: | CN 湖北三新 20200727 |