| ISBN/价格： | 978-7-5096-7176-4:CNY88.00 |
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| 作品语种： | chi |
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| 出版国别： | CN 110000 |
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| 题名责任者项： | 服务型制造企业内外部激励、顾客参与创新与服务创新绩效的关系研究/.蒋楠, 赵嵩正著 |
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| 出版发行项： | 北京:,经济管理出版社:,2020.7 |
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| 载体形态项： | 206页:;+图:;+24cm |
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| 丛编项： | 经济管理学术文库.管理类 |
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| 一般附注： | 国家社会科学基金“服务型制造企业内外部激励、顾客参与创新与服务创新绩效的关系研究”(立项号: 16CGL008); 国家自然科学基金“基于文本挖掘和竞争网络的制造业产品缺陷识别研究”(立项号: 71971170) |
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| 提要文摘： | 本书综合运用服务创新理论、基于知识管理的企业理论和激励理论, 界定顾客激励、顾客参与的衡量维度, 理论推演并实证检验了顾客参与在顾客激励与企业服务创新绩效之间的中介作用, 构建了“顾客激励--顾客参与一服务创新绩效”这一完整的理论逻辑链。该书的研究结论符合企业创新实践的实际应用, 为企业服务化战略的实施做出了进一步的贡献。 |
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| 并列题名： | Research on effects of customer incentive and participation on service innovation performance eng |
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| 题名主题： | 制造工业 企业创新 企业绩效 研究 中国 |
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| 中图分类： | F426.4 |
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| 个人名称等同： | 蒋楠 著 |
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| 个人名称等同： | 赵嵩正 著 |
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| 记录来源： | CN 湖北三新 20200827 |
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