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企业与消费者互动对零售商品牌权益的影响
| ISBN/价格： | 978-7-5130-7747-7:CNY50.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 企业与消费者互动对零售商品牌权益的影响/.廖文虎著 |
| 出版发行项： | 北京:,知识产权出版社:,2021.10 |
| 载体形态项： | 162页:;+图:;+23cm |
| 提要文摘： | 数字经济时代, 消费者行为方式发生了重大变化, 越来越多的消费者选择在线购物, 实体店留住消费者变得越来越困难, 传统零售企业品牌权益稀释严重。本书从互动的视角研究互动功能性、信息性、响应性、自主性对零售商品牌权益的影响。在研究过程, 引入中介变量信任、感知零售商服务能力和调节变量涉入度、实体店形象等因素, 进一步研究这些因素对零售商品牌权益的影响。在此基础上, 本书认为只有合理地引导消费者, 加强消费者与零售商之间的互动, 树立良好的实体店形象, 才有助于提升零售商品牌权益。 |
| 题名主题： | 零售商 品牌战略 研究 |
| 中图分类： | F713.32 |
| 个人名称等同： | 廖文虎 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20211203 |