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旅游接待礼仪
| ISBN/价格： | 978-7-5680-7381-3:CNY49.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 420000 |
| 题名责任者项： | 旅游接待礼仪/.辛蕾主编 |
| 出版发行项： | 武汉:,华中科技大学出版社:,2021.10 |
| 载体形态项： | 243页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 普通高等院校“十四五”规划旅游管理专业类精品教材 |
| 一般附注： | 国家级一流本科专业建设旅游管理类特色教材 |
| 一般附注： | 2020年度桂林旅游学院教材建设成果、桂林旅游学院2019年一流本科课程建设“礼宾礼仪”研究成果 (编号: 2019xjkc007) 2019年广西壮族自治区级一流本科课程 (线上线下混合式一流本科课程)“旅游礼宾礼仪”配套教材 |
| 提要文摘： | 本书强调的是只要在接待服务工作中, 就必须要心怀客人, 热情诚恳地去接待, 无论是否是旅游服务岗位皆是如此。本教材就是在这一职业理念背景下编写, 结合旅游接待服务工作的特色, 探寻人际交往的中被尊重时的真实心理需求, 结合美学、公共关系学、人体力学等学科基础原理, 试图从个性反射出共性、从差异找出相同、从过去延续至未来中概括、总结和提炼出旅游接待及相关接待服务工作的一般性规律。并从专业的角度对旅游接待服务中的站姿、走姿、座姿进行了具体的描述, 并用真实的行业案例及标准礼仪图例来满足学生的学习要求。 |
| 并列题名： | Reception etiquette in tourism eng |
| 题名主题： | 旅游业 礼仪 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 辛蕾 主编 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20220305 |