ISBN/价格: | 978-7-5121-4591-7:CNY68.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 信息服务设计与管理/.李桂华编著 |
版本项: | 第2版 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,北京交通大学出版社:,2022.1 |
载体形态项: | 293页:;+图:;+26cm |
提要文摘: | 本书专门针对信息管理类专业教学需要, 从“以用户为中心”思想出发, 全面、系统地介绍信息服务的基本理论、方法、过程, 并对信息服务研究和实践领域的最新进展进行了充分引进。本书主要内容包括信息服务产业环境概述、信息服务及其服务产品、信息服务的设计视角、信息用户与信息用户研究、信息需求、信息行为、用户画像、信息内容设计、信息服务传递设计、用户体验设计、信息服务运营、信息服务品牌建设。各章节均辅以丰富案例, 使读者在学习过程中深化理解。 |
并列题名: | Information service design and management eng |
题名主题: | 情报服务 |
题名主题: | 信息管理 |
中图分类: | G252.8 |
中图分类: | G203 |
个人名称等同: | 李桂华 编著 |
记录来源: | CN 湖北三新 20220117 |