书目信息 机读格式(MARC)
信息服务设计与管理
| ISBN/价格： | 978-7-5121-4591-7:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 信息服务设计与管理/.李桂华编著 |
| 版本项： | 第2版 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,北京交通大学出版社:,2022.1 |
| 载体形态项： | 293页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书专门针对信息管理类专业教学需要, 从“以用户为中心”思想出发, 全面、系统地介绍信息服务的基本理论、方法、过程, 并对信息服务研究和实践领域的最新进展进行了充分引进。本书主要内容包括信息服务产业环境概述、信息服务及其服务产品、信息服务的设计视角、信息用户与信息用户研究、信息需求、信息行为、用户画像、信息内容设计、信息服务传递设计、用户体验设计、信息服务运营、信息服务品牌建设。各章节均辅以丰富案例, 使读者在学习过程中深化理解。 |
| 并列题名： | Information service design and management eng |
| 题名主题： | 情报服务 |
| 题名主题： | 信息管理 |
| 中图分类： | G252.8 |
| 中图分类： | G203 |
| 个人名称等同： | 李桂华 编著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20220117 |