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基于在线点评的酒店服务质量管理研究
| ISBN/价格： | 978-7-5504-5051-6:CNY88.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | 基于在线点评的酒店服务质量管理研究/.冯晓兵著 |
| 出版发行项： | 成都:,西南财经大学出版社:,2021.11 |
| 载体形态项： | 219页:;+图:;+24cm |
| 一般附注： | 2021年乐山师范学院学术著作出版基金资助 |
| 提要文摘： | 本书分为背景理论篇和实践案例篇两部分, 内容包括: 绪论; 商务型酒店的实践案例; 度假型酒店的实践案例; 经济型酒店的实践案例等。 |
| 题名主题： | 饭店 服务质量 质量管理 研究 |
| 中图分类： | F719.3 |
| 个人名称等同： | 冯晓兵 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20220120 |