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银行客户经理的销售心理与关键对话
| ISBN/价格： | 978-7-115-59274-3:CNY59.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 银行客户经理的销售心理与关键对话/.苏卫宏著 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2022.7 |
| 载体形态项： | 205页:;+图:;+23cm |
| 提要文摘： | 这是一本写给银行、保险、信托等金融机构客户经理及其主管的销售指导手册。本书以“关键销售对话”的场景为核心, 以渣打银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准, 把电话沟通和面谈方法及工具, 买卖双方心理和行为变化, 以案例的形式呈现出来, 贴近读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具, 理财经理可以拿来就用, 而案例分析可以作为销售团队管理者辅导使用。本书还包括年金保险、基金等复杂产品销售的谈话方法与技巧, 以满足客户经理的进阶需求。 |
| 题名主题： | 商业银行 市场营销学 |
| 中图分类： | F830.33 |
| 个人名称等同： | 苏卫宏 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20220711 |