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现代沟通技巧
| ISBN/价格： | 978-7-5504-4735-6:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 510000 |
| 题名责任者项： | 现代沟通技巧/.李桂荣主编 |
| 版本项： | 第2版 |
| 出版发行项： | 成都:,西南财经大学出版社:,2021.3 |
| 载体形态项： | 259页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 高等职业教育立体化精品教材 |
| 提要文摘： | 本书从沟通认知出发, 旨在使学生认识沟通、自我沟通在社会生活和工作中的重要作用; 在熟练掌握应用沟通技巧之前, 还需要学生端正沟通心态, 控制沟通障碍, 培养微笑、赞美、表达、倾听、问话、反馈、形象、礼仪和说服的沟通能力; 然后引领学生进入沟通技巧实战阶段, 包括家庭沟通、校园沟通、求职沟通、与上司沟通、与下属沟通、跨部门沟通、与客户沟通、电话沟通、网络沟通、会议沟通和谈判沟通, 通过实战演练使学生掌握沟通实战技巧、提升沟通实战能力。本书可有利于培养学生具有良好、积极的自我沟通心态等职业素养、具备良好的沟通能力与沟通技巧, 以有效培养学生形成健全人格, 具备综合职业能力。另外, 对大学生的人格素养、沟通素养的养成具有很好的效果。 |
| 题名主题： | 心理交往 通俗读物 |
| 中图分类： | C912.11 |
| 个人名称等同： | 李桂荣 主编 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20220930 |