ISBN/价格: | 978-7-5763-0786-3:CNY79.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 酒店信息管理系统/.李花, 桑子华, 沈洁主编/.刘懿纬 [等] 参编 |
出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社:,2022.6 |
载体形态项: | 128页:;+图 (部分彩图):;+26cm |
提要文摘: | 本书是校企合作开发的新形态教材, 遵照1+X试点第四批职业教育技能等级标准--前厅运营管理职业技能等级标准, 对接世界技能大赛中的酒店接待项目。本书以“长沙国际汽车博览会”酒店接待任务为主线, 分为9个项目, 每个项目分为多个工作任务, 按酒店前台业务流程顺序依次呈现30个工作任务, 内容包括酒店信息管理系统认知、客户资料的管理、预订、预订进阶、接待入住、在店服务、收银与结账离店、房务管理与夜审、PMS系统报表操作等内容。 |
题名主题: | 饭店 商业企业管理 管理信息系统 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 李花 主编 |
个人名称等同: | 桑子华 主编 |
个人名称等同: | 沈洁 主编 |
个人名称次要: | 刘懿纬 参编 |
个人名称次要: | 孙思远 参编 |
记录来源: | CN 湖北三新 20220826 |