| ISBN/价格: | 978-7-5649-4814-6:CNY46.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 410000 |
| 题名责任者项: | 服务营销管理/.马勇主编 |
| 出版发行项: | 郑州:,河南大学出版社:,2022.3 |
| 载体形态项: | 219页:;+图:;+26cm |
| 一般附注: | 河南省“十四五”普通高等教育规划教材 |
| 提要文摘: | 本书共十章, 内容包括: 导论、服务利润链、服务营销组合策略、服务补救、关系营销、服务竞争等。 |
| 并列题名: | Management of services marketing eng |
| 题名主题: | 服务营销 营销管理 高等学校 教材 |
| 中图分类: | F719.0 |
| 个人名称等同: | 马勇 主编 |
| 记录来源: | CN 湖北三新 20220709 |