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汽车共享服务与管理
| ISBN/价格： | 978-7-111-40949-6:CNY59.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 汽车共享服务与管理/.彭勇主编/.邢恩辉[等] 参编 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2022.5 |
| 载体形态项： | 319页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 新工科·普通高等教育汽车类系列教材 |
| 提要文摘： | 本书从汽车共享服务的概念与内涵着手, 系统介绍了汽车共享服务与管理所涉及的需求预测、服务流程设计、设施选址、供求管理、服务接触与顾客满意管理、营销管理、质量管理、人力资源管理、信息管理、共享服务创新等知识。书中引入了较多的案例, 将理论和实践紧密结合, 以进一步加深学生对知识的理解。 |
| 并列题名： | Car sharing service and management eng |
| 题名主题： | 汽车 商业模式 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F570.7 |
| 个人名称等同： | 彭勇 主编 |
| 个人名称次要： | 邢恩辉 参编 |
| 个人名称次要： | 张玺 参编 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20220613 |