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服务设计概论:创新实践十二课
| ISBN/价格： | 978-7-302-61540-8:CNY86.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务设计概论/.李四达编著 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2022.10 |
| 载体形态项： | 331页:;+图，照片:;+26cm |
| 一般附注： | 高等学校数字媒体专业系列教材 |
| 提要文摘： | 本书除了解析服务设计原则与要素外，还对服务设计流程与方法，如设计研究、服务蓝图、用户体验地图、微笑模型、原型设计和设计思维等进行了阐述。 |
| 并列题名： | Introduction to service design eng |
| 题名主题： | 商业服务 服务模式 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 李四达 编著 |
| 记录来源： | CN 浙江省新华书店集团公司 20221101 |