| ISBN/价格: | 978-7-309-16611-8:CNY59.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 310000 |
| 题名责任者项: | 会展客户关系管理/.主编蒋婷婷 |
| 出版发行项: | 上海:,复旦大学出版社有限公司:,2022.11 |
| 载体形态项: | 270页:;+图:;+26cm |
| 丛编项: | 复旦卓越·应用型经管核心课系列 |
| 提要文摘: | 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念、方法与技术。着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略,并融入“互联网 ”时代的客户关系管理新思想、新举措。 |
| 题名主题: | 展览会 市场营销学 |
| 中图分类: | G245 |
| 个人名称等同: | 蒋婷婷 主编 |
| 记录来源: | CN 百万庄 20230131 |